案件回放：
近日，周大福公司与一对夫妻的买卖合同纠纷案件在网上引起热议，起因是周大福公司官方旗舰工作人员输入的商家价格设置错误，让一对夫妻捡漏以4万元买下12件总价值近25万元的金饰。周大福联系夫妻二人，要求他们撤销订单，并且给他们每人赔付500元。
周大福公司认为该合同中原告意思表示错误，导致合同订立存在重大误解，且合同履行显失公平，将造成原告巨大经济损失，故诉请要求解除双方合同。
被告认为，原告主张的三个订单系依法订立，是在原被告双方真实意思表示下成立，合法有效，应继续履行，且具备履行的可能性。
法院判决认为，周大福公司并非故意虚假标价欺诈消费者，被告也未能提供相应证据证明原告存在低价促销行为，且原告事后向其表示歉意并进行赔付。最终裁判结果为，撤销双方订立的网络购物合同。
律师点评：
北京泽达律师事务所律师认为，本案中周大福公司旗舰店工作人员操作不当，价格设置错误是因过失引起的重大误解，过低的标价不是其真实意思表示，该买卖合同依法可以撤销。夫妻二人以远远低于市场价近二十一万元的价格买入黄金饰品，其本身应当清楚按照黄金的价值是不可能有这样大幅度的跌价，一能解释的也就只有操作失误这一原因，捡漏与实际价值相差不大的商品是合理的，但是当捡漏的商品已经远远超出商品自身价值数倍时，消费者就应当理性分析，注意防范其背后的风险。
现实生活中，因为操作失误而被消费者“薅羊毛”的事情时有发生，消费者常常参与到各个电商平台的促销优惠活动中，享受低价购买的商品。但是，这也产生了一批利用平台的漏洞，恶意“薅羊毛”的行为，严重者甚至违法。比如，之前某高校学生利用平台漏洞，非法获取兑换券并低价卖给他人，导致平台损失十万余元，最终被判了有期徒刑。“薅羊毛”本质上应该是买卖双方均获利实现双赢的事情，消费者得到优惠，商家通过一些让利实现宣传营销的目的，一旦这件事情变成一方纯获利而致使另一方严重亏损的话，这就不符合公平交易原则。
本案中，被告夫妻虽“薅羊毛”过度使对方受损，但是其行为本身并不违法。这样的情况层出不穷，也警示电商平台应该注意及时弥补漏洞，加强平台的管理和监督，尽量避免与消费者产生纠纷，切实保障自身和消费者的利益，营造舒适的消费环境。
法律规定：
《中华人民共和国民法典》
一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
一百四十九条 第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
